Bislenz - Travel Experience

Asiakaskokemuksen ja tiedolla johtamisen alusta

Tarjoamme osana palveluitamme myös monipuolista ohjelmistoalustaa tiedolla johtamisen tueksi. Bislenz – Travel Experience koostuu neljästä kokonaisuudesta:

  • Asiakaspalauteosio tarjoaa monipuoliset ratkaisut asiakaspalautteen keräämiseen asiakaspolun eri vaiheissa.
  • Asiakaspolkuosio kokoaa asiakkaan digitaalisen ostopolun yhteen näkymään brändinäkyvyydestä verkkosivujen ja ostamisen kautta asiakaspalautteeseen.
  • Markkinoinnin tehokkuus -osio kokoaa kaikki digitaalisen median kanavat yhteen näkymään, ja markkinadataosio tuo helposti käytettäväksi toimialan tärkeimpiä lukuja.
  • Travel Experience -kokonaisuus on suunniteltu ja kehitetty erityisesti matkailualueiden ja -yritysten tiedolla johtamiseen.

Asiakaskäyttäytymisen ymmärtäminen ja matkailijan ostopolun hahmottaminen kokonaisuutena on tärkeää matkailutoimialalla menestymisessä. BisLenz Travel Experience on apunasi, kun tahdot luoda kestävää matkailuliiketoimintaa.

Kustoimoitua dataa

BisLenz Travel Experiencen syöttölomakkeiden kautta saat kaiken tarvitsemasi datan yhdestä paikkaa. Matkailun alueorganisaatioille on tehty jo nyt räätälöityjä tietokokonaisuuksia, kuten matkailuneuvonnan kontaktointiluvut, majoitusvuorokaudet, tapahtumat, lennot, mediaosumat ja matkailun tulo- ja työllisyystutkimukset.

Travel Experiencessä on oma näkymä, johon saa itse laitettua oman liiketoiminnan kannalta keskeisiä tunnuslukuja.

Bislenzin hyödyt

  • Säästä aikaa
  • Kuuntele asiakkaitasi digitaalisesti
  • Yhdistä eri tietolähteitä
  • Tunnista asiakkaan ostopolku
  • Yhdistä markkinoinnin ja myynnin näkymät
  • Vertaile tuloksia vuositasolla
  • Luo kyselyitä mm. NPS
  • Yksilöidyt matkailualan näkymät
  • Kehittyvä ja nykyaikainen alusta

bislenz-työkalun sisältöjä: data, asiakaspolku, liikeotiminnan kehittäminen, yksi näkymä tuloksista ja asiakaskyselytBisLenz työkalun avulla matkailutoimiala ostaa itselleen aikaa keskittyä ydinasiaansa eli unohtumattomien elämysten tuottamiseen. Voit lukea lisää myös blogistamme: Tiedolla johtamista Bislenz Travel Experinecen avulla. 

Siirry BisLenzin verkkosivuille

Tilaa matkailumarkkinoinnin uusimmat jutut sähköpostiisi!
Lue aiemmat uutiskirjeemme

Seuraa meitä Somessa

Ota yhteyttä