Sosiaalinen media vuonna 2018 jatkaa samalla väylällä kuin vuonna 2017. Suunta on visuaalinen ja markkinoinnin huomioiminen päivittäisessä tekemissä nousee entistä tärkeämmäksi. Videot nostivat päätään vahvemmin vuonna 2017 ja lisäksi live-videot ja stoorit tulivat jäädäkseen. Reaaliaikaisen viestinnän, kuten Instagram -tarinoiden, Snapchatin, Facebook -tarinoiden ja live-videoiden käyttö tehostuu yritysten viestinnässä. Niiden avulla voidaan tuoda esille esimerkiksi yrityksen persoonaa kuluttajia kiinnostavalla tavalla tai rakentaa yrityksen tavoitemielikuvaa.

Käyttäjäkokemusta parannetaan koetun todellisuuden ja virtuaalisen todellisuuden avulla – 360-videot on jo viety toiselle tasolle ja käyttäjää osallistetaan sitoutumaan paljon monipuolisemmin keinoin kuin aikaisemmin.  Teknologisen kehityksen vyöryessä yhä eteenpäin lähestyvät eri muodoissa muun muassa. viestinnän automatisointi, AR (Augmented Reality), tekoäly ja muut teknologiainnovaatiot askeleen lähemmäs jokapäiväistä arkeamme.

Sosiaalinen media elää ja kehittyy

Viimeisimmät sosiaalisen median muutokset ovat aiheuttaneet paljon puhetta ja puhinaa sosiaalisen median käyttäjissä. Vuoden 2018 sosiaalisen median muutokset painottuvat algoritmeihin Facebookissa, Twitterissä ja Instagramissa. Esimerkiksi Facebookin tekemät algoritmimuutokset vaikuttavat erityisesti yritysten orgaaniseen, eli luonnolliseen näkyvyyteen, sillä Facebookin uutisvirran algoritmimuutoksella pyritään korostamaan Facebook-kavereiden ja tuttujen julkaisemia päivityksiä organisaatioiden viestinnän sijaan. Facebook maailman suurimpana sosiaalisen median kanavana tahtoo edelleen ottaa huomioon kaikkien käyttäjiensä tarpeet. Digitaalinen maailma kehittyy hetki hetkeltä ja muutoksia sosiaaliseen mediaan tulee aina aika-ajoin, näistä ei kannata kuitenkaan olla huolissaan. Muutokset ovat helppo sovittaa arkeen,

Sosiaalinen media ja markkinointi

Markkinoinnin osalta kampanjoita pyritään edelleen rakentamaan pienemmille ja fokusoidummille kohderyhmille. Personoinnin merkitys korostuu markkinointikampanjoissa, joten sisältömarkkinoinnin avulla voidaan palvella käyttäjiä yksilöinä yhä paremmin sekä luoda kiinnostavaa ja huomiota herättävää sisältöä yrityksen eri kanaviin. Markkinoinnin analytiikassa ja tuloksissa ei tulisi tarkastella pelkästään näkyvyyttä vaan keskittyä kohderyhmän sitoutuneisuuteen ja itselleen oikeiden kohderyhmien löytämiseen. Suosittelua aktivoidaan offline ja online – asiakkaille kerrotaan millä avainsanoilla sisältöä voidaan jakaa. Vuonna 2018 some on entistä interaktiivisempi ja visuaalisempi, nyt on lupa käyttää luovuutta!

Kokosimme yhteen infograafiin kiinnostavimmat sosiaalisen median trendit vuodelle 2018:

Sosiaalisen median trendit 2018 Flowhouse oy

 

 

sosiaalisen median trendit 2018 infograafi Flowhouse oy
Infograafit: Eveliina Saarimaa @FlowHouse

Katso lisäksi digitaalisen matkailumarkkinoinnin suuntaviivat vuodelle 2018, mitä kannattaa huomioida markkinointia suunnitellessa.