Mitä matkailussa tapahtuu – vinkit ja eväitä tulevaan
Matkailuvuosi 2021 Matkailuvuosi 2021 alkaa pian olla takanapäin ja matkailutoimiala kääntää katseet jo kohti tulevaa. Viimeiset kaksi vuotta ovat olleet toimialallamme hyvin erikoiset. Vuoden 2021 aikana matkailuyritykset- ja alueet ovat satsanneet merkittävästi tuotekehitykseen sekä digitaalisen myynnin ja ostettavuuden toimenpiteisiin. Markkinoinnin fokus on ymmärrettävästi ollut pitkälti kotimaassa ja lähimarkkinassa, ja markkinoinnin suunnittelua on tehty yhä tarkemmin […]
Natura Viva x FlowHouse yhteistyö
Tuloksellista matkailumarkkinointia ja elämysmyyntiä Natura Viva ja Flowhouse ovat tehneet menestyksekästä yhteistyötä useamman vuoden digitaalisen markkinoinnin osalta. Yhteistyön pohjana on tiivis kommunikaatio ja yhteinen näkemys tekemisen suuntaviivoista. Yhdessä määritellyt tavoitteet mahdollistavat joustavan yhteistyön. Natura Vivan tuotteet ovat ostettavissa suoraan verkkosivuilta, jolloin asiakkaan ostopolku on suoraviivainen ja sen seuranta helppoa.
Googlen digitaalisen markkinoinnin trendit ja ennusteet vuodelle 2021
Pikavinkit tuleviin markkinointisuunnitelmiin Tasa-arvo, dataetiikka ja kotikäyttäjien tavoittaminen ovat vain muutamia aiheita vuoden 2021 markkinointisuunnitelmissa. Google-johtajat eri puolilta EMEAa (Euroopan, Lähi-Idän ja Afrikan alue) jakavat ennusteensa vuodelle 2021.
Kun työni ei ole minkään arvoista – muutos vaatii uskallusta
Toivottavasti moni ei koskaan ajattele ”työni ei ole minkään arvoista”, kuten otsikossa sanotaan. Silti viestimme samaa asiaa hieman toisin sanoin turhan usein: kun teen itse, se ei maksa mitään. Vaihtoehtona on joko ostaa palveluja asiantuntijalta ja ulkopuoliselta toimijalta tai antaa teknologian tehdä se puolestamme. Mutta koska se maksaa, valitsemme tehdä sen mieluummin itse. Silloinhan se […]
Matkailualueen brändäys
Miksi matkailualalla yhä enemmän suuremman kuvan hahmottaminen korostuu ja miksi matkailuyrittäjän kannattaa olla mukana muovaamassa destinaatioiden tarinaa? Destinaation (matkailualueen) brändin kehittämisen tärkeyttä voi olla toisinaan vaikea hahmottaa oman ydinliiketoiminnan kannalta, kun oma tekeminen keskittyy esimerkiksi majoittamiseen tai ohjelmapalveluiden tuottamiseen. Menestyvä matkailualue pystyy kokoamaan yhteen elämykset ja palvelut, joista huokuu koko alueen henki. Yksittäiset pienet yritykset […]
Uusia työkaluja matkailuyrityksille ja -alueille
Menestyvän matkakohteen kehittämisen työkalut ovat nyt käytössänne. Toteutimme FlowHousella Visit Finlandin toimeksiannosta viime vuonna sarjan digipilotteja yhdessä eri matkakohteiden kanssa, keskittyen tiedolla johtamiseen ja alueiden toimintamallien päivittämiseen vastaamaan nykyajan tarpeita. Pilottien opit on nyt koottu Digitaalisen asiakaskokemuksen käsikirjaksi matkailualueille, käsikirja tarjoaa vinkit parhaan asiakaskokemuksen ja kaupan varmistamiseksi.
Auta matkailualaa
Olet varmasti huolissasi kuinka oma lomamatkasi tulee järjestymään koronaviruksen runnoessa lähes tulkoon jokaista maailman kolkkaa. FlowHouse on yhdessä asiakkaidensa kanssa rakentanut merkityksellisiä asiakaskokemuksia ja menestyviä matkailukohteita usean vuoden ajan. Sympatiamme ovat vahvasti asiakkaidemme ja monen pienyrittäjän puolella. Haluamme tuoda esille asioita mitä yksittäinen henkilö voi tehdä tukeakseen matkailualaa Suomessa ja mitä matkailuyritys voi tehdä sillä […]
Digitaalinen vastuullisuus matkailussa – vaikuta markkinoinnin keinoin
Vastuullisuus ei ole pelkästään käsin kosketeltavaa vastuullisuutta vaan myös digitaalisilla kanavilla on vaikutuksia kestävään kehitykseen. Saattaa kuulostaa hieman erikoiselta ajatella Instagram-kuvien ja hashtagien olevan vaikutuksessa matkailualueen kestävyyteen. Mutta näin kuitenkin on useissa matkakohteissa ulkomailla – erityisesti niissä kaikkein pienimmissä.
Matkailumarkkinoinnin kesä 2018
Kesä 2018 ei jättänyt ketään kylmäksi – kirjaimellisesti. Suomi sai nauttia osansa trooppisesta lämmöstä ja aurinkoisista kesäpäivistä, unohtamatta hyttysten vähäistä ininää. Myös digitaalisen matkailumarkkinoinnin näkökulmasta kesä näytti varsin kirkkaalta.
Läsnäolo matkailijan digitaalisella polulla – Mistä aloitan?
Kuten jo monessa yhteydessä olemme maininneet, matkan suunnittelu aloitetaan tänä päivänä verkossa. Digitaalinen matkailu on tätä päivää ja digitaalinen matkailumarkkinointi on suuremmassa roolissa. Matkamessuilla vuonna 2018 verkostoituessamme ja asiakastapaamisissa aikojen saatossa olemme havainneet, että joskus on hyvä ottaa askel aivan alkutaipaleelle kun puhe on digitaalisuudesta ja digitalisaatiosta. Useasti keskusteluissa on noussut esiin se, että matkailutoimijat […]